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情牵你我他 服务惠万家 — 地方电力靖宇分公司组织开展“地方水电”APP推广活动

发布时间:2023-09-11

来源:本站

为了提升广大用户对“地方水电”APP认知度,提高网上办电效率,实现电力服务“智能便捷、精简高效”,9月8日,地方电力靖宇分公司结合“支部+站所”标准化双建双创工作的深入开展,组织党员服务队、龙泉供电营业所全体职工30余人,深入靖宇县龙泉镇,开展“地方水电”APP推广活动,将便捷服务、优质服务送到广大客户手中、心中。

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党员服务队到集市、村部等人员密集场所,发放宣传资料、张贴海报,指导村民下载安装“地方水电”APP,帮助客户绑定户号,耐心演示并讲解相关功能,让客户体验“掌上办电”的便捷,真正成为客户的随身电管家。此外,党员服务队队员还向广大客户发放安全用电须知,讲解安全用电常识,耐心细致解答客户用电咨询,指导客户正确操作使用电气设备,引导客户牢固树立安全用电思想意识。

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自地方水电APP推广以来,靖宇分公司加大宣传力度,发动全体职工下载“地方水电”APP的同时,鼓励各基层供电营业所,深入乡镇村屯挨家挨户上门推广,鼓励全体职工加入推广宣传队伍,引导普及线上办电流程,让“掌上办电”的理念融入广大群众生活中,将方便、快捷的服务送到千家万户。
下一步,靖宇分公司将继续坚持党建引领,组织党员、职工主动帮助客户熟悉运用“地方水电”APP操作流程及功能,助力客户足不出户自助缴费、办理用电相关业务,不断提升供电服务水平,持续优化电力营商环境,让优质服务惠及千家万户。

供稿:地方电力靖宇分公司 刘琦